Strategiczne priorytety liderów obsługi klienta na rok 2026 wg. Gartnera
25.01.2026 23:24
Agentic AI
Znaleziono 10 artykułów
Medallia i Ada łączą siły: integracja analityki omnichannel z Agentic AI
25.01.2026 22:40
Talkdesk wprowadza Commerce Orchestration i nową chmurę dla branży dóbr konsumpcyjnych
09.01.2026 13:24
Transformacja CX w cieniu algorytmów: strategie na rok 2026 dla rynków CEE
08.01.2026 10:54
Adaptuj się albo giń. Raport Spitch: Agentic AI kończy erę tradycyjnej obsługi klienta
13.12.2025 14:17
Agentic AI zabija stare HR. Koniec ery „zakładania ticketów” i administracyjnej wegetacji
11.12.2025 15:11
Rewolucja w "agentic AI": S&P Global i AWS łączą siły
02.12.2025 00:00
Inwestować czy czekać? Trendy CX na 2026 rok w zderzeniu z realiami polskiego rynku
20.11.2025 00:00
Cognigy ponownie w gronie liderów Gartnera
21.08.2025 00:00
Salesforce i ServiceNow inwestują 1,5 mld USD w Genesys
01.08.2025 00:00