Onboarding
Dlaczego onboarding przez pierwsze 30 dni jest krytyczny dla retencji?
Esencja wiedzy
Ryzyko odejścia jest najwyższe na początku pracy, dlatego program lojalnościowy musi angażować nowego pracownika już od pierwszego dnia.
Szczegóły
Onboarding nie powinien kończyć się na przekazaniu wiedzy; musi budować poczucie sukcesu od samego początku. Nowy pracownik powinien otrzymać zestaw prostych „misji startowych” (np. pierwsze logowanie, uzupełnienie profilu), które gwarantują natychmiastowe nagrody (early wins). Pozwala to zredukować stres adaptacyjny i buduje nawyk korzystania z narzędzi firmowych. Jeśli nie „złowimy” pracownika w pierwszym miesiącu, jego szanse na pozostanie w firmie drastycznie spadają.
W praktyce
Zaprojektuj „Ścieżkę Nowicjusza” w aplikacji grywalizacyjnej, gdzie za każdy krok wdrożeniowy pracownik odblokowuje powitalne benefity.
