Doświadczenia szyte na miarę, czyli jak pandemia wpłynęła na wymagania klientów
24.02.2021 06:48
Biznes i strategie
Kompleksowe spojrzenie na rynek Contact Center i BPO. W sekcji Biznes i Strategie znajdziesz najnowsze aktualności, eksperckie opinie oraz inspirujące wywiady z liderami branży. Publikujemy praktyczne poradniki i analizy, które pomagą Ci wdrażać skuteczne modele zarządzania Customer Experience. Bądź na bieżąco z trendami kształtującymi nowoczesną obsługę klienta.
Alior Bank stawia na cyfryzację usług
21.02.2021 06:48
Trendy rozwoju digital experience: Pandemia wciąż wzmacnia potrzebę cyfrowych innowacji
21.02.2021 06:48
Ubezpieczyciele coraz chętniej sięgają po sztuczną inteligencję czy blockchain
12.02.2021 06:48
Klienci TAURONA wybierają obsługę online
10.02.2021 06:48
100 konsultantów PZU wspiera infolinię NFZ
10.02.2021 06:48
Milion klientów Santander Bank Polska założyło profil zaufany
10.02.2021 06:48
To czas na inwestycje w poprawę obsługi klienta
10.02.2021 06:48
Pandemia zaostrzyła konkurencję w e-handlu
09.02.2021 06:48
W Polsce mamy o 1/5 więcej sklepów internetowych niż rok temu, ich liczba wynosi już ponad 44 tys.
09.02.2021 06:48
Amazon rośnie szybciej niż globalne e-commerce
06.02.2021 07:14
Pożyczki pozabankowe – jak je bezpiecznie zaciągać i spłacać?
06.02.2021 06:48
Firmy tną budżety, ale planują inwestycje w IT
03.02.2021 07:14
Vlado Bogdanov dołącza do Vee
02.02.2021 07:14
25 mln zł dla Telemedico
02.02.2021 07:14