CCNEWS.pl CCNEWS.pl
  • AKTUALNOŚCI
    • ADMINISTRACJA PUBLICZNA
    • IN-HOUSE
    • OUTSOURCING
    • STRATEGIE I INWESTYCJE
    • TECHNOLOGIE
      • AI
      • BIG DATA
      • BEZPIECZEŃSTWO
      • CRM & ERP
      • SPRZĘT
      • SYSTEMY CC
      • TELEKOMUNIKACJA
    • POWIERZCHNIE BIUROWE
    • ZASOBY LUDZKIE
    • PRAWO
      • RODO
    • KONFERENCJE & EVENTY
  • OPINIE
    • EKSPERCI
    • PROGRAMY VIDEO
    • RZECZ O KLIENCIE
    • PODCASTY
  • WIEDZA
    • PRACA ZDALNA
    • LEAD GENERATE
    • REKRUTACJA
    • MOTYWACJA
      • WYZWANIE 100 DNI
    • KLIENT W URZĘDZIE
    • RAPORTOWANIE
    • SPRZEDAŻ
      • 100 ZASAD SPRZEDAŻY
  • RAPORTY
  • SŁOWNIK

Słownik branżowy

all trunks busy

(inaczej ATB) to termin używany w telekomunikacji, który odnosi się do sytuacji, w której wszystkie dostępne łącza są już zajęte i nie ma możliwości zestawienia połączenia. ATB jest często używane w kontekście centrów obsługi klienta, gdzie duża liczba połączeń może powodować przeciążenie systemu i utrudnienie dla klientów w nawiązywaniu połączenia.

cała treść | słownik

Daj nam CYNK :)

ZGŁOŚ TEMAT
Facebook Twitter Instagram YouTube Linkedin
CCNEWS.pl CCNEWS.pl
CCNEWS.pl CCNEWS.pl
  • AKTUALNOŚCI
    • ADMINISTRACJA PUBLICZNA
    • IN-HOUSE
    • OUTSOURCING
    • STRATEGIE I INWESTYCJE
    • TECHNOLOGIE
      • AI
      • BIG DATA
      • BEZPIECZEŃSTWO
      • CRM & ERP
      • SPRZĘT
      • SYSTEMY CC
      • TELEKOMUNIKACJA
    • POWIERZCHNIE BIUROWE
    • ZASOBY LUDZKIE
    • PRAWO
      • RODO
    • KONFERENCJE & EVENTY
  • OPINIE
    • EKSPERCI
    • PROGRAMY VIDEO
    • RZECZ O KLIENCIE
    • PODCASTY
  • WIEDZA
    • PRACA ZDALNA
    • LEAD GENERATE
    • REKRUTACJA
    • MOTYWACJA
      • WYZWANIE 100 DNI
    • KLIENT W URZĘDZIE
    • RAPORTOWANIE
    • SPRZEDAŻ
      • 100 ZASAD SPRZEDAŻY
  • RAPORTY
  • SŁOWNIK
NEWSLETTERY
CCNEWS.pl CCNEWS.pl
Facebook Twitter Instagram YouTube Linkedin
  • ABC CC
  • PROSTY JĘZYK
  • JAKOŚĆ W CC
  • OBSŁUGA PACJENTA
STRONA GŁÓWNA AKTUALNOŚCI

Brak zgłoszenia wycieku danych – jest kara UODO

  • ADMINISTRACJA PUBLICZNA
  • GDPR / RODO
  • PRAWO

Brak zgłoszenia wycieku danych – jest kara UODO

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych nałożył prawie 21 tys. zł kary na komornika sądowego, który nie zgłosił naruszenia ochrony danych osobowych i nie powiadomił osoby, której dane wyciekły.…
przezRedakcja
17 listopada 2025

Uszkodzony lub opóźniony bagaż. UOKiK stawia zarzuty Polskim Liniom Lotniczym LOT

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów postawił Polskim Liniom Lotniczym LOT…
17 listopada 2025

CGI w gronie liderów IDC MarketScape w obszarze usług AI dla administracji publicznej

CGI zostało uznane za Lidera w najnowszym raporcie IDC MarketScape: Worldwide AI Services…
14 listopada 2025

Vee z rekordami w październiku

14 listopada 2025

E-rejestracja pod lupą. Czy państwowy przetarg był tylko formalnością?

12 listopada 2025

Telefon zaufania dla nauczycieli – gdy infolinia staje się narzędziem wsparcia, a nie tylko obsługi

12 listopada 2025

Sejm za wzmocnieniem nadzoru nad bezpieczeństwem produktów. Kary aż do 1 mln zł

9 listopada 2025

Vienna Life stawia na samoobsługę klienta

4 listopada 2025

Prostota się opłaca. TAURON upraszcza faktury i oszczędza czas klientów

4 listopada 2025

Gdynia miastem sztucznej inteligencji. PLLuM pomoże w pracy urzędu

4 października 2025

Nowa infolinia “Helpline” dla osób z chorobami otępiennymi i ich opiekunów

4 października 2025

Od wygody do elastyczności. Jak zmienia się logistyka w erze e-commerce?

4 października 2025

Yarrl zwiększa przychody, szykuje się do ekspansji zagranicznej

27 września 2025

Rebranding w Grupie Arteria. Pion Contact Center z nową strategią komunikacji – Arteria Customer Experience

17 września 2025

DRUID AI z 31 mln USD na agentów autonomicznych

17 września 2025

ADMINISTRACJA

  • ADMINISTRACJA PUBLICZNA
  • GDPR / RODO
  • PRAWO

Brak zgłoszenia wycieku danych – jest kara UODO

przezRedakcja
17 listopada 2025
  • ADMINISTRACJA PUBLICZNA
  • PRAWO

Uszkodzony lub opóźniony bagaż. UOKiK stawia zarzuty Polskim Liniom Lotniczym LOT

przezRedakcja
17 listopada 2025
  • ADMINISTRACJA PUBLICZNA
  • AKTUALNOŚCI
  • BADANIA / ZAGRANICA
  • RAPORTY

CGI w gronie liderów IDC MarketScape w obszarze usług AI dla administracji publicznej

przezRedakcja
14 listopada 2025
  • ADMINISTRACJA PUBLICZNA
  • SYSTEMY CC

E-rejestracja pod lupą. Czy państwowy przetarg był tylko formalnością?

przezRedakcja
12 listopada 2025
  • ADMINISTRACJA PUBLICZNA
  • AKTUALNOŚCI

Telefon zaufania dla nauczycieli – gdy infolinia staje się narzędziem wsparcia, a nie tylko obsługi

przezRedakcja
12 listopada 2025

IN-HOUSE

  • IN-HOUSE

Vienna Life stawia na samoobsługę klienta

przezRedakcja
4 listopada 2025
  • IN-HOUSE

Energa-Operator z nową strategią: większa cyfryzacja

przezRedakcja
3 listopada 2025
  • BEZPIECZEŃSTWO
  • IN-HOUSE

Itaka zaatakowana. Wyciekły dane klientów

przezRedakcja
1 listopada 2025
  • IN-HOUSE

Zaufanie to za mało – polskie banki tracą sprzedawców na rzecz nowych graczy rynku płatności

przezRedakcja
1 listopada 2025
  • IN-HOUSE

Polregio z duchem czasu. Rezygnuje z e-Kasjerów

przezRedakcja
1 listopada 2025

OUTSOURCING

  • AUTOMATYZACJA
  • OUTSOURCING

Armatis Polska centrum rozwoju AI dla grupy Armatis

przezRedakcja
2 listopada 2025
  • OUTSOURCING

Adam Pietruszkiewicz dołączył do OEX

przezRedakcja
1 listopada 2025
  • OUTSOURCING
  • PRAWO

Policja zlikwidowała fałszywe „call center” w Warszawie

przezRedakcja
4 października 2025
  • OUTSOURCING

Rebranding w Grupie Arteria. Pion Contact Center z nową strategią komunikacji – Arteria Customer Experience

przezRedakcja
17 września 2025
  • OUTSOURCING

Printemps stawia na Armatis i agentów AI w zdalnej obsłudze klienta

przezRedakcja
3 września 2025

STRATEGIE

  • AUTOMATYZACJA
  • STRATEGIE I INWESTYCJE
  • VOICEBOT

Vee z rekordami w październiku

przezRedakcja
14 listopada 2025
  • BADANIA / ZAGRANICA
  • RAPORTY
  • ZASOBY LUDZKIE

Badanie: menedżerowie w USA uważają, że Gen Z oczekuje więcej pochwał w pracy

przezRedakcja
14 września 2025
  • PORADNIKI
  • ZASOBY LUDZKIE

Umowa o pracę w telemarketingu: motywator czy złudne poczucie bezpieczeństwa?

przezRedakcja
16 maja 2025
  • PRAWO
  • ZASOBY LUDZKIE

Sejm przyjął ustawę o jawności wynagrodzeń. Co to oznacza w praktyce?

przezRedakcja
10 maja 2025
  • ZASOBY LUDZKIE

Feedback w rekrutacji nadal tylko „dobrym obyczajem”. Nie będzie prawnego obowiązku informowania kandydatów

przezRedakcja
9 maja 2025

PRAWO

  • ADMINISTRACJA PUBLICZNA
  • GDPR / RODO
  • PRAWO

Brak zgłoszenia wycieku danych – jest kara UODO

przezRedakcja
17 listopada 2025
  • ADMINISTRACJA PUBLICZNA
  • PRAWO

Uszkodzony lub opóźniony bagaż. UOKiK stawia zarzuty Polskim Liniom Lotniczym LOT

przezRedakcja
17 listopada 2025
  • PRAWO

UOKiK sprawdza Posnet. Przeszukania u producenta kas fiskalnych i jego dystrybutorów

przezRedakcja
14 listopada 2025
  • ADMINISTRACJA PUBLICZNA
  • PRAWO

Sejm za wzmocnieniem nadzoru nad bezpieczeństwem produktów. Kary aż do 1 mln zł

przezRedakcja
9 listopada 2025
  • PRAWO

Funkcjonariusze CBZC rozbili „call center” oszukujące metodą „na pracownika banku”

przezRedakcja
9 listopada 2025

ZASOBY LUDZKIE

  • AKTUALNOŚCI
  • ZASOBY LUDZKIE

Rusza kolejna edycja Studium Menedżer Contact Center & Customer Experience

przezRedakcja
1 listopada 2025
  • BADANIA / ZAGRANICA
  • RAPORTY
  • ZASOBY LUDZKIE

Badanie: menedżerowie w USA uważają, że Gen Z oczekuje więcej pochwał w pracy

przezRedakcja
14 września 2025
  • PORADNIKI
  • ZASOBY LUDZKIE

Umowa o pracę w telemarketingu: motywator czy złudne poczucie bezpieczeństwa?

przezRedakcja
16 maja 2025
  • PRAWO
  • ZASOBY LUDZKIE

Sejm przyjął ustawę o jawności wynagrodzeń. Co to oznacza w praktyce?

przezRedakcja
10 maja 2025
  • ZASOBY LUDZKIE

Feedback w rekrutacji nadal tylko „dobrym obyczajem”. Nie będzie prawnego obowiązku informowania kandydatów

przezRedakcja
9 maja 2025

PRACA ZDALNA

  • BADANIA / POLSKA
  • PRACA ZDALNA

Praca zdalna w 2025 roku – stabilizacja czy dalsze zmiany?

przezRedakcja
19 lutego 2025
  • PRACA ZDALNA

Jeden ekran i wystarczy! Multiscreening szkodzi mózgowi

przezRedakcja
12 marca 2024
  • PRACA ZDALNA
  • ZASOBY LUDZKIE

Praca całkowicie zdalna to mit

przezRedakcja
15 stycznia 2024
  • BEZPIECZEŃSTWO
  • PRACA ZDALNA

Atrakcyjna praca? Wynagrodzenie “za nic”?

przezRedakcja
19 grudnia 2023
  • PRACA ZDALNA

Praca zdalna w finansach mało popularna

przezRedakcja
26 września 2023

EVENTY

  • EVENTY

Ogłoszono finalistów jubileuszowej edycji ECCCSAs 2025

przezRedakcja
20 sierpnia 2025
  • AKTUALNOŚCI
  • EVENTY

Rusza kolejna edycja CX World Games Polska

przezRedakcja
18 sierpnia 2025
  • AKTUALNOŚCI
  • EVENTY

Mamy listę laureatów PCCA 2025 w kategorii Projekty i zarządzanie

przezRedakcja
12 czerwca 2025
  • AKTUALNOŚCI
  • EVENTY

Poznaj wyniki konkursu PCCA 2025 w kategorii Komunikacja z klientami

przezRedakcja
12 czerwca 2025
  • BADANIA / POLSKA
  • EVENTY

Zmiana postaw polskich konsumentów: świadome decyzje zakupowe i nowe oczekiwania wobec marek

przezRedakcja
8 kwietnia 2025
  • AKTUALNOŚCI
    • IN-HOUSE
    • OUTSOURCING
    • STRATEGIE I INWESTYCJE
    • ZASOBY LUDZKIE
    • POWIERZCHNIE BIUROWE
    • ADMINISTRACJA PUBLICZNA
    • PRACA ZDALNA
  • EKSPERCI
    • ROZMOWY
    • KOMENTARZE
    • RECENZJE
    • PODCAST
  • WIEDZA i CASE STUDIES
    • PORADNIKI
    • CUSTOMER EXPERIENCE
    • JAKOŚĆ
    • LEAD GENERATE
    • MOTYWACJA
    • OBSŁUGA KLIENTA
    • PERSONAL BRANDING
    • RAPORTOWANIE
    • REKRUTACJA
    • SPRZEDAŻ
  • PROJEKTY SPECJALNE
    • ABC CONTACT CENTER
    • 100 ZASAD SPRZEDAŻY
  • TECHNOLOGIE
    • AUTOMATYZACJA
    • VOICEBOT
    • BEZPIECZEŃSTWO
    • SYSTEMY CC
    • CRM & ERP
    • SPRZĘT
    • BIG DATA
    • TELEKOMUNIKACJA
    • APLIKACJE MOBILNE
CCNEWS.pl CCNEWS.pl
Copyright © 2007-2025 by BELOCAL POLSKA Sp. z o.o.
All Rights Reserved.
  • O NAS
  • KONTAKT
  • REKLAMA / ADVERT
  • DSA / DSA FORM
  • POLITYKA PRYWATNOŚCI
  • REGULAMIN ŚWIADCZENIA E-USŁUG
Facebook Twitter Instagram YouTube Linkedin
Ta strona korzysta z ciasteczek aby świadczyć usługi na najwyższym poziomie. Dalsze korzystanie ze strony oznacza, że zgadzasz się na ich użycie.