BPO

Twórca Teleperformance - Daniel Julien oraz Thomas Mackenbrock odchodzą z firmy

27.02.2026 14:09

Concentrix optymalizuje strukturę zadłużenia. Emituje 600 mln USD w obligacjach

13.02.2026 20:06

Pokolenie Z w call center: koniec starych motywatorów, początek radykalnej elastyczności

02.02.2026 10:31

Transformacja globalnego rynku contact center: perspektywy wzrostu i wyzwania do 2027 roku

23.01.2026 21:36

Wielki powrót z Indii. VodafoneThree przenosi obsługę do Wielkiej Brytanii, ale historia ma drugie dno

28.12.2025 08:55

Upcykling jako ratunek dla outsourcingowych centrów kontaktu

19.12.2025 17:45

Sztuczna inteligencja w polskich contact center

01.06.2025 00:00

Europa Środkowo-Wschodnia: fabryka outsourcingu czy centra innowacji?

19.03.2025 00:00

Polski sektor usług biznesowych: transformacja dekady

10.07.2024 00:00

Rozwój AI: Szansa czy zagrożenie dla sektora usług biznesowych?

07.06.2024 00:00

BPO odpowiada za 5,3% PKB

06.06.2024 00:00

Centra usług wynajmują ponad połowę biur w Krakowie i 45 proc. we Wrocławiu

23.01.2024 00:00