Wrocławski gigant technologiczny Text zapowiada, że nadchodzący 2026 rok będzie okresem intensywnej pracy nad rozwojem produktów oraz zwiększaniem widoczności w dynamicznie zmieniającym się środowisku modeli językowych. Jak poinformował Marcin Droba, VP of IR w spółce Text w rozmowie z ISB News, firma wkracza w nowy rok z odświeżonym portfolio, którego fundamentem jest zintegrowany pakiet Text App zbudowany wokół koncepcji agentów sztucznej inteligencji. Rozwiązanie to ma stanowić odpowiedź na ewoluujące potrzeby rynku B2B w zakresie automatyzacji komunikacji online.
Kluczowym elementem nowej strategii jest walka o ruch w internecie, który w ostatnim czasie uległ znaczącym przekształceniom ze względu na upowszechnienie funkcjonalności AI Search. Marcin Droba podkreślił, że zmiany w pozycjonowaniu treści stanowią poważne wyzwanie zarówno dla samej spółki, jak i dla jej klientów, którzy często odnotowują spadki wizyt na swoich stronach. Z tego powodu Text zamierza położyć szczególny nacisk na organiczny rozwój oraz budowanie silnej obecności wewnątrz modeli językowych, co ma zapewnić stały dopływ nowych użytkowników w nowej rzeczywistości cyfrowej.
Równolegle z rozwojem technologicznym spółka wzmacnia swoje fundamenty operacyjne poprzez nową infrastrukturę cloud, która pozwoliła na osiągnięcie niemal stuprocentowej niezawodności usług. Istotnym atutem w procesie pozyskiwania dużych kontraktów typu enterprise, szczególnie na rynku amerykańskim, ma być niedawno uzyskany certyfikat SOC-2 typu I. Dokument ten, wydany przez niezależnych audytorów, potwierdza spełnianie najbardziej rygorystycznych norm w obszarze bezpieczeństwa i przetwarzania danych. Przedstawiciel spółki zaznaczył, że Text przygotowuje się już do audytu w celu uzyskania certyfikatu typu 2, co ma realnie przełożyć się na skrócenie procesów sprzedażowych i wzrost wartości zawieranych umów.
Mimo ambitnych planów zarząd spółki tonuje nastroje dotyczące natychmiastowych zysków, wskazując, że efekty podejmowanych działań nie pojawią się z dnia na dzień. Text, obecny na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie od 2014 roku, konsekwentnie buduje swoją pozycję dostawcy kompleksowych rozwiązań wspierających sprzedaż. Choć proces akwizycji klientów pozostaje obecnie jednym z głównych wyzwań, firma widzi ogromny potencjał w możliwościach, jakie otwiera przed nią nowoczesna technologia AI oraz profesjonalizacja usług skierowanych do największych podmiotów rynkowych.