Trzy linie produktowe spółki nabrały nowego wyglądu:
AI Contact Center - wielokanałowa platforma contact center z obsługą procesową i mechanizmami AI do profesjonalnej obsługi klientów. AICC zarządza całą komunikacją i obsługą klienta oraz pozwala realizować i zarządzać całym procesem w jednym narzędziu.
AI Case Management - innowacyjne rozwiązanie do obsługi spraw klienckich firmy oraz wirtualny partner, który m.in. nada priorytety, pozwoli na Big Picture View, czy będzie monitorował pracę.
SARA - nowoczesna platforma do rozliczania klientów usług masowych i windykacji należności. Pozwala na sprawną obsługę procesów biznesowych związanych z rozliczeniami w różnych modelach świadczenia usług oraz odzyskiwanie należności.
Altar oferuje także dwa rozwiązania z zakresu AI budowane wraz z Politechniką Świętokrzyską: Parrot AI oraz Emotica AI.
W kwietniu ub. roku spółka zmieniła swój logotyp na bardziej prostszy i nowocześniejszy. Zmieniono także sposób i identyfikację komunikacji marki na bardziej innowacyjną, technologicznie bardziej zaawansowaną i opartą w większym stopniu o rozwiązania AI.