Znajomość języka obcego jest jedną z najważniejszych umiejętności wymaganych na rynku pracy. Obecnie żyjemy w czasach, gdzie znajomość języka angielskiego to tzw. must have. Szczególnie dotyczy to tych początkujących, ponieważ ci starsi nadrabiają potencjalne braki doświadczeniem zawodowym. Nic nie stoi jednak na przeszkodzie, żeby regularnie podnosić swoje kwalifikacje. Co więcej, dodatkowym atutem będzie znajomość dodatkowych języków obcych. Do wszelkich zadań związanych z obsługą klienta, nieustannie wykorzystujemy języki obce. Ciężko w zasadzie znaleźć obszar, w którym nie potrzebujemy chociaż tej komunikatywnej znajomości języka obcego. Stwarza to nieograniczone możliwości w dobie dzisiejszej globalizacji, otwiera nas na rynki zagraniczne i nowych potencjalnych klientów.
Możliwe ścieżki nauki języka obcego
Kiedyś nauka języka była olbrzymim zaszczytem, gdyż brakowało nauczycieli (szczególnie do języków: angielskiego, hiszpańskiego czy francuskiego). Nauka indywidualna była synonimem wyzwania, ponieważ nie zawsze wszystko, co napisane w książce jest łatwe do zrozumienia, bądź po prostu może zostać źle zinterpretowane. Kluczowa była również praktyka, możliwość sprawdzenia swoich umiejętności.
Czasy się jednak zmieniły. Nie jest konieczne uczęszczanie na zajęcia, wielogodzinne wypełnianie męczących zadań, czy pisanie esejów. Definiujemy (na potrzeby rynku pracy) z reguły naszą płynność w komunikacji, łatwość nawiązywania kontaktów i proste przekazy, niekoniecznie zaś literackość i zdania wielokrotnie złożone. Rozpocząć zatem naszą przygodę z językiem możemy poprzez:
- Uczęszczanie na zajęcia, nauka stacjonarna
- Wyjazd za granicę (najbardziej naturalna forma nauki)
- Nauka stacjonarna - uczęszczanie na zajęcia z nauczycielem
- Nauka zdalna - tak samo, tylko za pomocą nośników
- Indywidualna nauka
- Płatne rozmowy z native speaker'ami
Nauka za pomocą rozwiązań sztucznej inteligencji
Indywidualna nauka przy wykorzystaniu AI może być niewątpliwie pomocna. Zaleca się jednak łącznie jak najwięcej metod tak, aby styczność z językiem odbywała się w sposób zróżnicowany i nieustanny. Jedną z fundamentalnych zasad przy skutecznej i efektywnej nauce jest ciągły kontakt. Dzisiejsze narzędzia nam to ułatwiają. Żaden problem wykorzystać chwilę wolnego czasu na wideorozmowę z obywatelem innego państwa. Trochę czasu poświecić przy książce, tak aby zrozumieć podstawy gramatyki i nie robić najbardziej rażących błędów. Pozostałe zadania możemy poświęcić sztucznej inteligencji, które przez ostatnie lata zostały sumiennie udoskonalone.
Jak podaje serwis Bankier.pl: "Z badań przeprowadzonych na grupie ponad 1,3 tys. nauczycieli angielskiego ze 118 krajów wynika, że trzy czwarte z nich korzysta z narzędzi wspieranych sztuczną inteligencją. Najczęściej wykorzystują je do tworzenia materiałów do nauki. Wskazało tak 57 proc. ankietowanych". Badania te dowodzą, że jeśli nawet nauczyciele zaczynają ufać sztucznej inteligencji - to możemy ją już uznać za pełnoprawnego aktora w nauce języków (a nie jak dotychczas tylko niepożądany dodatek".
Jakie możliwości oferuje AI w obszarze języków obcych:
Po pierwsze pamiętajmy, że współczesna technologia to już nie są kulejące "tłumacze", które w prostym zdaniu robią więcej błędów niż jest słów. Obecne rozwiązania pozwalają na przekształcanie tekstów w dźwięk. Odpowiednikiem native speaker'a będą obecnie czatboty, z którymi możemy prowadzić pełnoprawną rozmowę. Sztuczna inteligencja dostosuje się indywidualnie do naszych potrzeb, do obszaru, który nas najbardziej interesuje. Jeżeli jesteśmy np. marketingowcem, to poznamy wyspecjalizowane słownictwo w obszarze promocji, charakterystyczne zwroty, czy nauczymy się tworzyć poprawnie hasła reklamowe w języku obcym.
Drugą niezaprzeczalną zaletą jest elastyczność co do wyboru języka. Obecnie sztuczna inteligencja oczywiście najwięcej możliwości stworzy nam przy nauce najpopularniejszych języków. Jednak różnica doświadczeń przy nauce np. czeskiego względem francuskiego jest niewielka. Oznacza to sporą oszczędność czasu szczególnie gdy szukamy możliwości do nauki "egzotycznych języków".
Jednoczesną wadą i zaletą jest brak emocji u sztucznej inteligencji. Z jednej strony pozwoli nam to lepiej zrozumieć poszczególne niuanse i głębszy sens podczas nauki. Z drugiej strony nie poznamy specyficznych zwyczajów i zachowań typowych dla poszczególnego języka. Dla przykładu hiszpanie lubią na popularny zwrot ¿Qué tal? (oznaczający co tam? jak tam?) odpowiedzieć w ten sam sposób, bo tak się to w ich kulturze przyjęło. Podczas nauki przy wsparciu AI nie doświadczymy czegoś takiego.
Często w celu zwiększenia kompetencji swoich pracowników firmy decydują się na finansowanie bądź dofinansowanie do prywatnych kursów szkoleniowych. Powoli jednak rynek ten uzyskuje naturalnego konkurenta w postaci AI, której zdecydowanie niższe koszty i dostępność będą autem. Nie zapominajmy jednak, że sztuczna inteligencja powinna być jedynie jednym z wielu środków do osiągnięcia celu, tak samo jak nauka sama w sobie powinna być stale kontynuowana dla poszerzania własnych horyzontów.