Kantar opublikował ostatnio badania, przedstawiające 10 kluczowych trendów, które będą przodować w 2024 roku. Marketerzy przede wszystkim będą musieli postawić w przyszłym roku na korzystanie z AI, a także na materiały sponsorowane od influencerów.
1. Generatywna AI zrealizuje skuteczny marketing
Według badań przeprowadzonych przez firmę Kantar, aż 67% marketerów widzi korzyści płynące z generatywnej AI. Branża bardzo dobrze adaptuje nową technologię i dzięki niej zwiększa swoją wydajność, w obszarze wdrażania innowacji na dużą skalę. Agencje marketingowe, coraz częściej zaczynają eksperymentować ze sztuczną inteligencją. Dzięki niej mogą opracowywać nowe koncepcje wizualne, a przyszłość związana z nadchodzącym rokiem może również przynieść miejsce na planowanie mediów syntetycznych.
2. Marketing podąża za kulturą
Marketerzy, aby nawiązywać skuteczny kontakt z konsumentami będą musieli w swoich komunikatach odnosić się do kultury. Tworzone przez nich treści muszą nawiązywać do obecnie panującej: mody, żargonu, norm, czy aspiracji. Badania pokazują, że ludzie wybierają zdecydowanie częściej marki, które żyją w zgodzie z ich osobistymi wartościami. W skali świata aż 80% konsumentów kupuje u tych marek, które wspierają ważny dla nich cel.
3. Kontrola nad marką zaczyna słabnąć
Większy dostęp do mediów społecznościowych, aktywistyczny model prowadzenia marki sprawia, że w najbliższych latach kontrola nad markami będzie słabnąć. Wynika to z tego, że marketing zaczyna być, coraz bardziej rozproszony, a nie scentralizowany jak do tej pory. Za wizerunek marki, coraz częściej zaczynają odpowiadać influencerzy, którzy swoje treści na temat marki dystrybuują swoimi prywatnymi kanałami. Wpływ gwiazd Internetu na marketing będzie stale rosnąć, gdyż już teraz aż 59% przedsiębiorstw deklaruje, że w 2024 roku zwiększy na nich swoje wydatki.
4. Marketerzy będą coraz częściej analizować ludzkie emocje
Uwaga i emocje ludzkie mają charakter wielowarstwowy. Wielu marketerów, musi bacznie wgłębiać się w emocje swoich klientów i je analizować, aby trafnie tworzyć dla nich przekazy reklamowe. Do głębszego poznania ludzkich pragnień, marketerzy w 2024 roku, mają częściej wykorzystywać techniki kodowania twarzy i śledzenia wzroku.
5. ESG będzie odgrywało większe znaczenie w marketingu
Konsumenci coraz częściej korzystają z usług marek, które stawiają na innowacyjne rozwiązania środowiskowe i społeczne. Dlatego wydatki na zrównoważony rozwój w roku 2024 znacząco wzrosną.
- W 2024 r. widzimy zwrot w kierunku zrównoważonych innowacji, włączającej komunikacji i strategicznego PR budującego zaufanie. Polega na zrównoważeniu długoterminowego rozwoju marki z marketingiem produktu i wskaźnikami krótkoterminowymi. Konsumenci coraz częściej poszukują firm, które przyczyniają się do rozwiązań środowiskowych i społecznych. - pisze Karola Horsleya z Kantar.
6. Radykalne innowacje super pomysłem na pobudzenie wzrostu marki
Według badań marki, które wprowadzają innowacyjne i niestandardowe rozwiązania, zaliczają 3 razy większy wzrost. Ponad połowa marketerów (57%) ma świadomość, że w 2024 roku musi postawić na innowacje, aby zdobyć przewagę nad konkurencją.
7. Marki typu challenger zdobędą na atrakcyjności
Mikromarki stawiające wyzwanie dużym światowym graczom w 2024 roku będą, coraz bardziej dochodziły do głosu. Jednakże, aby do tego doszło, muszą one zbudować rozwiązania w sześciu kluczowych obszarach marketingowych, m.in. muszą przyjąć podejście zorientowane na klienta, a także podejmować najważniejsze decyzje na podstawie danych.
8. Wzrośnie znaczenie premiumizacji
Marki będą stawały się coraz bardziej premium. Tak wynika z badań, które przeprowadził Kantar. Według nich światowi giganci coraz bardziej skupią się na zarządzaniu cenami, aby docierać do konsumentów poszukujących dodatkowych wartości poprzez premiumizacji.
- Tak odnoszące sukcesy marki stają się coraz bardziej premium – i nie spodziewamy się zatrzymania tej tendencji w 2024 roku, ponieważ zwiększa to marże portfela marek i maksymalizuje udział we wszystkich segmentach klientów. - pisze Grahama Staplehursta z Kantar.
9. Wyszukiwarki na piedestale
Istotnym trendem w 2024 roku będzie wzrost znaczenie wyszukiwarek internetowych. Dzięki nowym technologiom i dużym modelom językowym marki będą musiały dokonać przeglądu swojej strategii cyfrowej i treści.
10. Handel detaliczny będzie miał większy udział w branży reklamowej
W odpowiedzi na nowe zachowania konsumentów, wiele marek w 2024 roku będzie musiała do swoich działań wdrożyć media detaliczne.
- Biorąc pod uwagę nowe zachowania konsumentów, dla wielu marek media detaliczne są obecnie niezbędne do angażowania kupujących. Wydaje się, że niemal co tydzień następuje uruchomienie nowej sieci mediów detalicznych. - pisze Jeda Meyera z Kantar.