Komenda Główna Policji chce pozyskać 500 mln złotych m.in. na informatyzację i projekt e-usług w tym powołanie wielojęzycznego call center obsługującego numer alarmowy 112.
Według informacji dziennika „Puls Biznesu”, jest niemal pewne, że policjanci dostaną 165 mln zł na budowę sieci teleinformatycznej pod numer 112. Na liście rezerwowej ma znaleźć się zaś projekt e-usługi, którego celem jest usprawnienie pracy policjantów i ich kontaktu z obywatelami (m.in. składanie wniosków o pozwolenie na broń czy licencje detektywistyczne przez internet). Projekty opiniuje Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Administracji (MSWiA), ale ostateczną decyzję podejmuje Ministerstwo Rozwoju Regionalnego (MRR).
W ramach projektu budowy sieci obsługującej numer zgłoszeń alarmowych 112 policjanci mają dostać m.in. wyposażenie do centrów przyjmowania zgłoszeń i system telefonii IP (telefonia internetowa). Sieć ma też obsługiwać straż pożarną, a w przyszłości może inne jednostki. Projekt przewiduje stworzenie call center obsługującego zgłoszenia w różnych językach. Pracować w nim będą mogły osoby niepełnosprawne. System ma powstać do 2010 r. i będzie wykorzystany do zabezpieczenia EURO 2012. MSWiA ogólne koszty budowy systemu 112 oszacowało na 250 mln zł.
