W epoce koronawirusa, jak nigdy dotąd i na tak masową skalę nie przyszło nam wszystkim pracować zdalnie. Liczące po kilkaset osób call center, niemal z dnia na dzień, przeszły w tryb pracy home office. Jak to wygląda w bankach?

O pracy w tym trybie opowie kolejny gość programu CC TALK - Sylwia Kisielewska, Dyrektor Departamentu Contact Centr Banku Pocztowego S.A.