Okres przedświąteczny to czas, gdy w działach handlowych odczuwalne było szczególne napięcie. Pracownikom szczególnie zależy wówczas na realizacji celów wyznaczonych przez przełożonych oraz gratyfikacjach. Jak wskazują najnowsze badania TNS Polska, średnia kwota przeznaczona na wydatki związane ze świętami Bożego Narodzenia wyniosła łącznie 876 zł (TNS Polska, „Świętujemy, bo po to są święta”, http://tnsxmas.com/pl. Średnie wydatki według TNS Polska: 505 zł na wydatki świąteczne, 371 zł na prezenty.). Tymczasem, według badań Varicent, aż 75 proc. firm do przeliczania dodatkowego wynagrodzenia wciąż wykorzystuje zawodne arkusze kalkulacyjne. W związku z tym w wielu firmach terminowe wypłacenie premii było zagrożone. Uniknąć takich sytuacji pozwalają nowoczesne rozwiązania informatyczne, takie jak systemy klasy ICM/SPM. Święta Bożego Narodzenia obchodziło 95 proc. mieszkańców naszego kraju . Jak zauważa TNS Polska, dla ponad 9 na 10 pracowników rodzimych firm to okres, który łączy się z licznymi wydatkami. Łącznie z prezentami, na święta wydano średnio 876 zł. Wśród osób robiących świąteczne zakupy szczególne miejsce zajmują sprzedawcy dużych firm, których znaczną część miesięcznego wynagrodzenia stanowią prowizje i premie. Precyzyjne i szybkie procedury wynagradzania za osiągane wyniki zyskują dla nich na znaczeniu właśnie szczególnie w okresie przedświątecznym. Rozwiązaniem, które stanowi odpowiedź na potrzeby sprzedawców oraz ich menedżerów, występujące w całym roku, a szczególnie mające miejsce w ostatnich tygodniach grudnia, są innowacyjne narzędzia klasy ICM/SPM, wciąż mało popularne i niedostatecznie znane w Polsce. Ich zalety są nie do przecenienia. Według badań Varicent i Workforce Management firmy, które już wykorzystują rozwiązania tej klasy twierdzą, że dzięki nim zyskały m.in. ok. 5-6 godzin więcej efektywnej pracy sprzedawców tygodniowo. Co istotne, idące za zakupem systemu precyzyjne naliczanie benefitów skraca typowy okres dystrybucji wypłat z kilku tygodni do kilku dni. Wszystkie te zalety systemów ICM/SPM przekładają się na wzrost sprzedaży w firmie. Najbardziej rozwiniętym i profesjonalnym rozwiązaniem tej klasy, dostępnym w naszym kraju, jest wprowadzany właśnie na polski rynek IBM Cognos ICM, rozwiązanie firmy IBM wdrażane we współpracy z Luxoft, jednym z wiodących dostawców usług ITO w Europie Środkowo-Wschodniej. - Według danych Gartnera, systemy klasy ICM/SPM zmniejszają liczbę błędnie naliczanych prowizji o ok. 90 proc. Należy pamiętać, że jasne zasady przyznawania prowizji oraz szybkość, z jaką są one wyliczane są głównymi czynnikami motywacyjnymi dla zespołów sprzedażowych – przekonuje Bartosz Strożek, ICM/SPM Principal Consultant w Luxoft Poland, która to firma, widząc potencjał Cognos ICM podjęła współpracę partnerską z IBM. Wiedza o możliwościach, jakie przynosi korzystanie z systemów ICM/SPM jest w Polsce wciąż stosunkowo niska. Wprowadzenie Cognos ICM na polski rynek z kompleksową ofertą może pozwolić to zmienić. Wartość nowoczesnych rozwiązań dla sił sprzedaży jest nie do przecenienia, zwłaszcza w przypadku wyliczania prowizji i premii. W porównaniu z tradycyjnymi metodami, systemy typu ICM/SPM są bezkonkurencyjne. To właśnie w okresie poprzedzającym święta Bożego Narodzenia warto, oprócz firmowych spotkań wigilijnych i wynagrodzeń pozapłacowych – rozważyć inwestycje w rozwiązania, które nie tylko w wyjątkowych sytuacjach, ale także w całym roku, będą stanowić doskonały prezent zarówno dla pracowników, jak i pracodawców.